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Nos clients le recommandent4.4/5 sur 815 avis
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Les avis
sur notre hôtel

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
88 %
De Malartic, le 16/01/2026
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 15/01/2026

Plutôt moyenne, le prix de la soirée étape est dans la fourchette basse !
Avec quelques améliorations de peintures, moquettes, rangements, finitions et restauration, en se positionnant sur un tarif en vigueur, cet hôtel peut repartir.
Je ne crains que rien ne soit fait d’ici peu, lorsque le concurrent aura terminé sa mise en beauté, sauf quelques habitués limités en budget, cet établissement aura des difficultés à survivre.
Heureusement la bonne note, c’est l’accueil, la gentillesse du personnel, sa serviabilité qui est bien conscient du sujet et qui fait de son mieux pour pallier aux problèmes.

60 %
De Jérôme K., le 14/01/2026
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 13/01/2026

J'ai prolongé mon séjour ... Preuve que je m'y sens bien.

100 %
le 13/01/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 10/01/2026

Les couloirs d'accès aux chambres sont dans un état déplorable. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel

60 %
le 09/01/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 08/01/2026

La literie est très bonne, mais l'hôtel a besoin d'être rénové que ce soient les chambres, notamment les fenêtres, le système de chauffage, ou les couloirs, peinture délabrée, fenêtres avec trace de moisissure. Mais le personnel est très sympathique, que ce soit l'accueil ou les femmes de ménage. Le restaurant est bien aussi.

80 %
le 08/01/2026
En Famille - 40-49 ans - Date de séjour : 07/01/2026

Bien mais chauffage et petit déjeuner à revoir au vu du prix

80 %
le 03/01/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 30/12/2025

Très bon rapport qualité/prix et literie très confortable. Style de l'hôtel un peu vieillot et manquant de chaleur. Dommage que le restaurant de l'hôtel soit fermé lors de notre séjour, car à 19h. le 29 décembre, il n'y a pratiquement rien pour dîner juste convenablement dans ce quartier de Guéret...

80 %
le 01/01/2026
Seul - 30-39 ans - Date de séjour : 24/12/2025

Très bon rapport qualité prix

100 %
le 28/12/2025
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 23/12/2025

Dans l'ensemble parfait .

100 %
le 22/12/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 21/12/2025

A chaque fois que nous devons nous rendre a Gueret on choisit cet hotel . Tres bon accueil et situation ideale.

80 %
De ERASSOFF, le 18/12/2025
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 17/12/2025

Bonne expérience pour 1 première chez Brit


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Madame ERASSOFF,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre premier séjour dans un Brit Hôtel. Nous sommes ravis d’apprendre que cette expérience a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que le confort de la chambre, de la salle de bains, du petit-déjeuner et l’accès à l’hôtel.

Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors d’une prochaine visite.

Bien cordialement,

La réception

80 %
De GAUDON Hervé - U., le 17/12/2025
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 16/12/2025

Accueil très bien
Dîner très bien
Personnel et direction à l'écoute


Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :

Bonjour Monsieur GAUDON,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre ressenti à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de l'accueil, du dîner et l'écoute apportée par notre équipe ainsi que par la direction ont répondu à vos attentes. Il est très gratifiant pour nous de savoir que l'ensemble de nos services vous ont pleinement satisfait.

Votre retour positif nous encourage à poursuivre nos efforts afin d'offrir à nos clients une expérience à la hauteur de leurs exigences.

Bien cordialement,

La réception

100 %
le 15/12/2025
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 14/12/2025

Globalement satisfaits de notre nuit.

80 %
Voir plus d'avis

Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.