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Nos clients le recommandent   4.5/5  sur 234 avis
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Les avis
sur notre hôtel

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
89 %
De Ménétrier, le 25/09/2026
Affaire - 70-79 ans - Date de séjour : 24/09/2026

Client régulier des Brit Hotel dans toute la France depuis environ 1 an,je suis pleinement satisfait du rapport Qualité/ Prix. J'espère que cela se confirmera par la suite.merci.

100 %
De tinevez, le 23/09/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 21/09/2026

Accueil agreable propre parking a proximite

80 %
le 23/09/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 11/09/2026

Parfait pour une etape

80 %
De Foucraut, le 22/09/2026
Affaire - 30-39 ans - Date de séjour : 21/09/2026

Très bien, rien de négatif à signaler

100 %
le 21/09/2026
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 20/09/2026

J’ai déjà beaucoup dit.

100 %
le 21/09/2026
Affaire - Date de séjour : 20/09/2026

Globalement très satisfaisant. Sinon, je n'aurais pas souhaité revenir chez vous.

80 %
De Aujoulat, le 21/09/2026
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 20/09/2026

Super accueil
Hôtel veillissant

100 %
De sas t., le 18/09/2026
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 17/09/2026

Très bon hôtel , on y mange très bien et le personnel ai a l'écoute.

100 %
le 17/09/2026
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 16/09/2026

Plutôt déçus
Dîner au restaurant très moyen

80 %
De BEAULIEU, le 14/09/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 13/09/2026

Très bonne expérience

100 %
le 14/09/2026
En Famille - 60-69 ans - Date de séjour : 12/09/2026

Nous n'avons rien à redire au sujet de l'hôtel à proprement parler mais le service au restaurant est une catastrophe. J'ai commandé une salade césar, sur la carte il était mentionné 'poulet' et non pas poulet pané frit, hors je ne supporte pas la friture qui me rend malade. J'ai demandé poliment et gentiment qu'on me la change mais la dame a dit que je la paierais car tout plat qui sort de la cuisine doit être payée et que si je n'aimais pas tant pis pour moi, elle a pris la salle à témoin ce qui est à mon sens une grave faute professionnelle et j'ai été traitée comme une moins que rien qui fait des histoires. Pourquoi payer un plat auquel je n'ai pas touché ? surtout quand la carte ne fait pas mention du type de cuisson utilisé. Apparemment la serveuse a appelé la direction pour demander un geste que vous auriez refusé. alors bravo je vous félicite pour votre manque de discernement et la mauvaise qualité de votre service client car à mon sens vous êtes complétement coupable d'un tel manquement. Le poulet de la salade césar n'est pas forcement pané et frit contrairement à ce qu'on m'a dit et je vous invite à prendre des cours de cuisine si vous en doutez. Dans un sens je ne peux vous blâmer à une époque ou on se contente de faire du pognon plutôt que d'être à l'écoute de sa clientèle

60 %
De Serret, le 14/09/2026
Seul - 60-69 ans - Date de séjour : 08/09/2026

Bonne expérience si ce n'est ce voisin ( ou voisine) irrespectueux qui fait le standard en pleine nuit.
La base pour un hôtel c'est de dormir, et là, malgré tout le confort de ma chambre, j'ai mal dormi.

80 %
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1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

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  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

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Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.